Como posso agendar uma consulta de optometria?
Poderá agendar a sua consulta de forma simples através da nossa
página de agendamento
ou, se preferir, entrar diretamente em contacto com a nossa equipa.
As datas e horários estão sujeitas a confirmação de disponibilidade.
As consultas são realizadas por um optometrista credenciado, assegurando um acompanhamento rigoroso, profissional e personalizado.
Posso confiar nos serviços da Óptica David?
A Óptica David tem uma presença no setor com uma história de 40 anos, garantindo um serviço profissional e de confiança.
Além disso, esta devidamente registada na Entidade Reguladora da Saúde (ERS) sob o nº X, cumprindo integralmente as normais legais e de qualidade exigidas.
Os óculos de sol são originais?
Claro que sim, a Óptica David é revendedora autorizada e oficial das marcas que encontra aqui na nossa loja online.
Fazem envios para todo o mundo?
Sim, disponibilizamos envios nacionais e internacionais.
Os prazos e custos de envio poderão variar consoante o destino, poderá consultar
mais informações aqui.
Quanto tempo demora o processamento e envio da encomenda?
A sua encomenda será preparada o mais rápido possível, normalmente entre 1 a 2 dias úteis.
Após expedição, o prazo de entrega dependerá do destino e do método de envio selecionado. Geralmente são entre 1 a 3 dias úteis para Portugal Continental e de 2 a 10 duas úteis para Europa e ilhas portuguesas.
Assim que o pedido for enviado, receberá um email com um código para seguir o seu pedido e onde pode acompanhar o estado da entrega.
Se não ficar satisfeito, posso devolver os óculos de sol ou armação?
Sim, caso não fique totalmente satisfeito com a sua compra, poderá proceder à sua devolução no prazo de 14 dias, desde que o produto se encontre em perfeitas condições e na sua embalagem original.
Consulte
aqui mais informações.
Os produtos têm garantia?
Sim, os produtos vêm com garantia para efeitos de defeitos de fabrico, de acordo com a legislação em vigor.
Se encontrar alguma questão relacionada com defeitos do produto, por favor contacte a nossa equipa de cuidado ao cliente através de shop@opticadavid.com, e nós vamos ajudar com o processo de garantia.
Por favor, repare que a garantia não cobre danos acidentais, uso indevido ou o desgaste pelo uso.
Os óculos são acompanhados por estojo e pano de limpeza?
Claro! Os óculos serão entregues com o estojo da marca dos óculos de sol, que inclui também um pano de limpeza.
Como posso devolver ou trocar um produto?
Por favor, entre em contacto por email através de shop@opticadavid.com, informando os itens que deseja devolver ou trocar.
Deverá incluir o número do pedido, nome do produto, o motivo da devolução ou troca e quaisquer outras informações que julgue pertinentes.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Para sua conveniência, atualmente aceitamos como métodos de pagamento o Mbway, referência multibanco e paypal.
Se tiver alguma dúvida durante o processo de checkout por favor entre em contacto connosco através de shop@opticadavid.com
A Óptica David tem loja física?
A Óptica David tem loja física e uma história de 41 anos para contar.
Compre com a confiança de quem está há mais de quatro décadas no mercado.
Obrigada por nos considerar para a escolha dos seus óculos graduados ou de sol.
Não encontrou o que procurava?
Se ainda não encontrou o que procurava a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.
Ao lado tem um formulário que pode preencher e colocar a sua questão.
Também poderá entrar em contacto diretamente através de shop@opticadavid.com